تاریخچه ایزو 9000

مطلب امروز تری دابلیو کمپانی اختصاص به تاریخچه ایزو دارد. در این مطلب میخواهیم بصورت تیتر وار، سیر تحول ISO 9001 را بررسی کنیم. همراه ما باشید.

تاریخچه ایزو 9000

سال 1966

در سال 1966 ایده تضمین کیفیت از صنایع نظامی گسترش یافت دولت انگلستان اولین کمپین ملی برای کیفیت و قابلیت اطمینان را با شعار ” کیفیت برای تمامی کسب و کار ” تشکیل داد در این زمان جهت بررسی کیفیت خدمات و محصولات ،  تامین کنندگان توسط  چند تا از مشتریان خود مورد ارزیابی قرار می گرفتند  این کار اتلاف زمان و هزینه  را در برداشت اما در نهایت شاخص های مناسبی جهت انتخاب و تعیین تامین کنندگان در اختیار تولید کنندگان می گذاشت .

سال 1969

در سال 1969 ، زمانی که کمیته دولت بریتانیا گزارش داد که روش های ارزیابی تامین کنندگان باید مطابق با استاندارد تضمین کیفیت باشد ، در اصل در آن زمان برای اولین بار استاندارد تضمین کیفیت به صورت یک استاندارد رسمی مورد استفاده قرارد گرفت .

سال 1971

در سال 1971 موسسه استاندارد انگلستان ( BSI ) اقدام به  انتشار BS9000  ، اولین استاندارد برای تضمین کیفیت نمود  این استاندارد برای صنایع الکترونیک  توسعه داده شده بود .

سال 1974

در سال 1974 سپس موسسه BSI  ، راهنمای تضمین کیفیت BS 5179 را منتشر نمود این منجر به تغییر رویکرد بازرسی مشتریان از تامین کنندگان گردید همچنین تضمین کیفیت تامین کنندگان ، بوسیله بازرسی شخص تالث گارانتی و تضمین گردید. موسسه BSI از سال1970 ، جلسات با صنایع را جهت تنظیم استاندارد عمومی  ، سازماندهی نمود که در سال 1979 ، جهت تدوین استاندارد BS 5750  این جلسات به اوج خودش رسید . صنایع کلیدی توافق کردن استاندارد های  خودشان را کنار گذاشته و از استاندارد BS 5750 بجای آنها استفاده نمایند .هدف BS 5750 ، فراهم نمودن سند عمومی که نشان می دهد تولید صنایع کنترل می گردد

سال 1979

در سال 1979 كميته فنی TC 176 سازمان بين المللی استاندارد (ISO.org) به نام «كميته تضمين كيفيت و مديريت كيفيت» تشكيل گرديد.

سال 1987

در سال  1987 اولین نسخه استاندارد منتشر شد که تنها مفاهیمی در مورد محصول، کیفیت، مشتری و… را بیان می کرد و قابلیت اجرا و پیاده سازی در سازمان ها را نداشت. (امروزه آن را بعنوان ایزو 9005 که یکی از خانواده های ایزو 9001 می باشد می شناسیم)

سال 1994

در سال 1994 الزامات اجرایی استاندارد تدوین و تصویب شد، این الزامات شامل 20 بند بودند. در آن زمان سازمانی که در حوزه فعالیت خود بند طراحی را نداشت (محصول جدید طراحی نمی کرد) استاندارد ایزو 9002 و سازمانی که در حوزه طراحی نیز فعال بود ایزو 9001 را دریافت می کرد

سال 2000

در سال 2000 دیگر استاندارد ایزو 9002 منسوخ شده و دیگر استفاده نمی شد. (اگر دید بر روی محصولی زده است دارنده استاندارد ایزو 9002 بدانید این محصول حداقل از سال 2000 تاکنون گواهینامه های خود را تمدید نکرده است و عملا ایزو ندارد یا بسته بندی های آن مربوط به قبل از سال 2000 می باشد

در سال 2000 الزامات استاندارد به 8 بند کاهش یافته و رویکرد فرآیندی را مد نظر قرار داد. رویکردی که استاندارد ایزو 9001 را به سیستم و رویکرد تیمی نزدیک تر کرد و این رویکرد تغییر بزرگ و جذابی در استاندارد بود

سال 2008

در سال 2008 نیز تغییرات جزئی و اجمالی در متن استاندارد انجام شد که البته تغییری در اصل استاندارد ایجاد نشد. برخی از این تغییرات مواردی همچون انتخاب نماینده مدیریت از بین مدیران، تاکید بیشتر بر روی برون سپاری، صلاحیت کارکنان و موارد اینچنینی بود.

سال 2015

در سال 2015 پس از صحبت های مختلف در خصوص تغییرات استاندارد، بالاخره استاندارد مجددا ویرایش خورد و در آن تغییرات عمده ای ایجاد شد، بندهای استاندارد به 10 بند تغییر کرد، نگرش و تفکر مدیریت ریسک، مدیریت دانش، برنامه ریزی استراتژیک و تحلیل محیط های سازمانی و موارد دیگر به استاندارد اضافه شد و البته مفاهیمی چون نماینده مدیریت، نظامنامه کیفیت، اقدامات پیشگیرانه و مواردی دیگر از این استاندارد حذف شدند.

امیدواریم مطلب تاریخچه ایزو برای شما مفید واقع شده باشد. در صورت نیاز به مشاوره ایزو با ما در تماس باشید. شماره مستقیم کارشناس : 09194680362

مرتبط بخوانید:

ایزو (ISO) چیست؟ لینک های مفید در حوزه ایزو مشاوره ایزو (ISO) انجام ممیزی داخلی